Κριτικές Helios: The Neobank of Greenwashing

“Καμία τράπεζα δεν είναι εντελώς τέλεια, εντελώς πράσινο. Έχουμε εντοπίσει εναλλακτικές λύσεις που ξεχωρίζουν και προσφέρουν αξιόπιστες εγγυήσεις σχετικά με την επιθυμία τους να ανταποκριθούν στην έκτακτη ανάγκη για το κλίμα, συμπεριλαμβανομένου του Helios.»»

Κριτικές πελατών Helios: Απλή, πλήρης και ηθική

Χιλιάδες άνθρωποι έχουν ήδη αποφασίσει να συμμετάσχουν στην ανακάλυψη των χρημάτων τους. Μάθετε τι τους αρέσει στο Helios και γιατί έφυγαν από την τράπεζά τους.

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας !
Λάθος : Εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email

Εξαιρετική εναλλακτική λύση για τη ρύπανση των τραπεζών, τις πολύ πρακτικές εφαρμογές και την αντιδραστική εξυπηρέτηση πελατών, φτάνουν τα νέα χαρακτηριστικά κάθε μήνα. Όπως αυτό ��

Julien, πελάτης από τον Μάρτιο του 2021

Τι λένε οι πελάτες

Ευχαριστώ! Η υποβολή σας έχει ληφθεί!
Ωχ! Κάτι πήγε στραβά κατά την υποβολή της φόρμας.

Τι λένε οι ειδικοί

“Καμία τράπεζα δεν είναι εντελώς τέλεια, εντελώς πράσινο. Έχουμε εντοπίσει εναλλακτικές λύσεις που ξεχωρίζουν και προσφέρουν αξιόπιστες εγγυήσεις σχετικά με την επιθυμία τους να ανταποκριθούν στην έκτακτη ανάγκη για το κλίμα, συμπεριλαμβανομένου του Helios.»»

Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Reclaim Finance, που συνδέεται με τους φίλους της γης, νικητής του Goldman για το περιβάλλον.

Τι λένε τα μέσα μαζικής ενημέρωσης

“Η χρηματοδότηση οικολογικών έργων είναι η ιδέα πίσω από την τράπεζα Helios”
“Ο Helios αυξάνει 9 εκατομμύρια για να χτίσει ένα πράσινο ευρωπαϊκό Neobank.»»
“Ο Helios, ο Eco-Banner που στοχεύει να γίνει η πρώτη βιώσιμη τράπεζα στην Ευρώπη.»»

• 
• 
• 
• 
• 

Δείτε όλες τις δημοσιεύσεις

Βίντεο πελάτες

Πεπεισμένος ? Ελάτε μαζί μας σε 8 λεπτά

Είναι απλό, γρήγορο και χωρίς δέσμευση

Εγγραφή σε 8 λεπτά

επιβεβαίωσε την ταυτότητά σου

Ο λογαριασμός σας επικυρώνεται

Λαμβάνετε δωρεάν την κάρτα σας

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας !
Σφάλμα αποστολής του email σας
Μαζί, DePollu την τράπεζα

Το Helios είναι ένα νέο δεσμευμένο και διαφανές τραπεζικό μοντέλο, το οποίο κατευθύνει τα χρήματα των πελατών του σε επενδυτικά έργα περιβαλλοντικών επενδύσεων. Ο Helios προσφέρει διάφορα προϊόντα (τον βιώσιμο τρεχούμενο λογαριασμό, τον νεαρό λογαριασμό, τον κοινό λογαριασμό και τον μελλοντικό λογαριασμό για αποθήκευση), μια διεθνή κάρτα πληρωμής, όλες τις καθημερινές τραπεζικές υπηρεσίες και έναν αφοσιωμένο σύμβουλο, όλα διαθέσιμα από μια περιοχή πελάτη στο smartphone και ON υπολογιστή.

Ακολουθήστε πίσω από τις σκηνές
Συν-κατασκευές έργων

• Οροι και Προϋποθέσεις
• Πολιτική απορρήτου
• Νόμιμα έγγραφα
• Πνευματικά δικαιώματα 2023 Helios. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται

Κριτικές Helios: The Neobank of Greenwashing ?

Ο Helios είναι ένα neobank που τοποθετείται ως “ecobank” που υποστηρίζει ένα τραπεζικό οικοσύστημα ευνοϊκό για τη διατήρηση του. Αλλά πίσω από την ομιλία και τις φιλοδοξίες, ο Helios είναι πραγματικά προτεινόμενος σε σύγκριση με ένα πιο κλασικό Neobank ?

Χαρακτηριστικά Helios

�� Άνοιγμα Prime	ΚΑΝΕΝΑΣ
�� Αξιολογήσεις εισοδήματος	ΚΑΝΕΝΑΣ
��Carte Banking	VISA
�� Αρχικό	30 €
��frais του λογαριασμού	ΚΑΝΕΝΑΣ
��παρίν	ΝΑΙ
�� Εφαρμογή	Android/ iOS
Κινητό	ΚΑΝΕΝΑΣ
��3d ασφαλές	ΝΑΙ

Helios με λίγα λόγια

Όπως και πολλοί Neobancs που έχουν ξεκινήσει τους τελευταίους μήνες, ο Helios είναι μέρος αυτής της κάστας νέων τραπεζικών σημάτων που ξεκίνησαν τις δραστηριότητές της κατά τη διάρκεια του έτους 2020. Η ιδιαιτερότητα του Helios είναι να στοιχηματίσετε σε έναν ακτιβιστή που επικεντρώνεται στην οικολογία, την ηθική και την αειφόρο ανάπτυξη. Ωστόσο, απέχει πολύ από το να είναι ο πρώτος που προσανατολίζεται σε αυτή τη θέση, πιστεύουμε ότι ειδικότερα για το αύριο, επίσης το γερμανικό Neobank, μια γη που είναι αποφασιστικά ευνοϊκό για το φύλο.

Μια ευγενή ομιλία, αλλά που λείπει πολύ σαφήνεια

Όπως ένα συγκεκριμένο ζωντανό χρήμα ή άλλες μάρκες Fintech, ο Helios δεν διαθέτει τη δική της τραπεζική άδεια, αλλά συνεργάζεται με την Solarisbank, μια πλατφόρμα Baas (τράπεζα ως υπηρεσία) της οποίας η άδεια τραπεζικής μετοχών της μοιράζεται. Επομένως, σχεδόν 100 % εξαρτάται από αυτόν τον οργανισμό όσον αφορά τη συγκεκριμένη διαχείριση των χρημάτων από τους πελάτες του. Ωστόσο, ακόμη και αν μια εταιρική σχέση μεταξύ Helios και Solarisbank εμποδίζει την τελευταία να λάβει υπόψη τις καταθέσεις του πελάτη του πρώτου στην αξιολόγησή του, καθώς και την εγγύηση ότι αυτές θα προορίζονται για πράσινες επενδύσεις. Και αν θέλουμε να πιστέψουμε στον λόγο του Neobank, είναι δύσκολο να πιστέψουμε ότι το μοντέλο που υποστηρίζει ο Helios αποσπάται σαφώς από το χρηματοπιστωτικό σύστημα στο οποίο είναι ανεπανόρθωτα συνδεδεμένο, ειδικά χωρίς πραγματικές επιβεβαιώσεις του συνεργάτη του, αποδείξεις για υποστήριξη.

Ας επιμείνουμε σε ένα σημείο: Ακόμα κι αν ο Helios ισχυρίζεται ότι επανεπενδύει μέρος του εισοδήματός του σε έργα με οικολογικά επαγγέλματα (τα οποία δεν έχουμε κανένα πρόβλημα να πιστέψουμε), είναι όσο πιο αδιαφανές από την πλευρά της Solarisbank που δεν δίνει πληροφορίες για τη διαχείριση μέρους των καταθέσεών της, η πλειοψηφία των οποίων διαχειρίζεται η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα. Αυτό μπορεί να μεταβεί σε τόσο καλώδεις βιομηχανίες ρυπογόνων, καθώς και σε συνεργάτες από όλα τα κοινωνικά στρώματα (συμπεριλαμβανομένων εκείνων με οικολογικό επαγγέλματα).

Είναι επίσης δύσκολο με την αρχή της παρακολούθησης του αποτυπώματος άνθρακα που επισημαίνεται έντονα στην επικοινωνία από την τράπεζα καθώς και στην κύρια σελίδα της εφαρμογής. Σήμερα, αυτά τα δεδομένα είναι δύσκολο να επαληθευτούν και να μην ποσοτικοποιούν τα αποτελέσματα του Helios όσον αφορά την προστασία του περιβάλλοντος. Είναι περισσότερο ή λιγότερο το ίδιο με τη διάσημη ξύλινη κάρτα (η ιδέα που εμπνεύστηκε από το Tomorow) με την οποία βλέπουμε μόνο μια τεχνική μάρκετινγκ. Ειδικά αφού το τελευταίο είναι πολύ εύθραυστο, η φινέτσα του χάρτη και ο τύπος ξύλου που χρησιμοποιείται ευνοώντας τον μεντεσέ σε περίπτωση υγρασίας.

Τιμές Helios

Ο Helios προσφέρει μια ευανάγνωστη προσφορά βασισμένη σε δύο τρέχοντες λογαριασμούς (συμπεριλαμβανομένου ενός συνημμένου λογαριασμού) και μια άλλη σκέψη για ένα νέο ενεργό κοινό (18-23 ετών). Αναπόφευκτα είναι ο ατομικός λογαριασμός που επηρεάζει τα υπόλοιπα. Εδώ είναι τα κύρια χαρακτηριστικά:

Λογαριασμός Helios Young	Τρέχων λογαριασμός Helios	Κοινός λογαριασμός Helios
Τιμή	3 € /μήνα (με δέσμευση ενός έτους)	6 € /μήνα	3 € /μήνα (ανά άτομο)
Αρχική κατάθεση	Κανένας	Κανένας	Κανένας
Τύπος ροής	Συστηματική εξουσιοδότηση	Συστηματική εξουσιοδότηση	Συστηματική εξουσιοδότηση
Όροι εισοδήματος	Κανένας	Κανένας	Κανένας
Πληρωμή στο εξωτερικό	Δωρεάν (περιοχή ευρώ) 1% (εξαιρουμένων της ζώνης ευρώ)	Δωρεάν (περιοχή ευρώ) 1% (εξαιρουμένων της ζώνης ευρώ)	Δωρεάν (περιοχή ευρώ) 1% (εξαιρουμένων της ζώνης ευρώ)
Αναλήψεις στο εξωτερικό	2 δωρεάν αποσύρσεις ανά μήνα*	5 ΔΩΡΕΑΝ αποσύρσεις ανά μήνα*	5 ΔΩΡΕΑΝ αποσύρσεις ανά μήνα*
Ανώτατο όριο πληρωμής	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα
Οροφή απομάκρυνσης	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα	€ 3.000 το μήνα έως € 2.000 ανά ημέρα

Βρισκόμαστε σχεδόν σε αυτό που μπορεί να προσφέρει ένα κλασικό Neobank. Αυτό είναι πάνω απ ‘όλα την περίπτωση για πληρωμές και αποσύρσεις στο εξωτερικό που προσφέρονται δωρεάν, αλλά μόνο στη ζώνη του ευρώ, όπου άλλα νομίσματα θα οδηγήσουν σε φορολογία 1 % σε κάθε επιχείρηση. Ο κλασικός τρεχούμενος λογαριασμός δίνει επίσης το δικαίωμα σε 5 δωρεάν αποσύρσεις, πρόσθετες αποσύρσεις στη ζώνη του ευρώ που χρεώνονται καθώς και επιχειρήσεις εκτός της ζώνης του ευρώ (η τελευταία είναι ιδιαίτερα ακριβή). Όσον αφορά τα ανώτατα όρια, εάν ένα όριο έχει εκχωρηθεί αυτόματα, δυστυχώς δεν είναι δυνατόν. Σημειώστε επίσης ότι όλα τα IBAN που δεν παραδόθηκαν δεν είναι Γερμανοί, το οποίο απέχει πολύ από το να είναι πρακτικό για πολλές χρήσεις.

Πώς να τροφοδοτήσετε τον λογαριασμό σας ?

Ακόμη και αν ο Helios θεωρητικά δεν ζητά καμία υποχρεωτική συμβολή, δεν θα μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση στο λογαριασμό χωρίς να καταθέσουμε ένα μίνιο 30 ευρώ για να έχουμε τα πλήρη μέσα, τα 6 ευρώ της συνεισφοράς που απομακρύνονται από αυτό το ποσό. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να τροφοδοτήσετε τον λογαριασμό σας παρά να περάσετε από την κανονική σας τράπεζα και να κάνετε μεταφορά με το χέρι, είτε επαναλαμβανόμενη είτε προγραμματισμένη. Λειτουργίες ακόμη πιο απογοητευτικό εάν η τράπεζά σας δεν κάνει άμεση μεταφορά δωρεάν.

Όλα αυτά συνδυάζονται με τη μη διαθεσιμότητα των πληρωμών κινητής τηλεφωνίας, όπως το Google Pay, η Apple Pay και άλλοι που ενισχύουν αυτήν την εξάρτηση, ειδικά στο πλαίσιο ενός δευτερεύοντος λογαριασμού. Δεν μπορούμε καν να βασίζουμε στην αποστολή χρημάτων όχι SMS.

Ανοίξτε έναν λογαριασμό στο Helios

Από την εφαρμογή Helios Mobile θα ανοίξετε έναν λογαριασμό και μόνο αυτό. Η λειτουργία δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά και δεν απαιτεί υποστήριξη εγγράφων εκτός από μια φωτογραφία δύο όψεων της ταυτότητας και ένα selfie που μπορεί να επικυρωθεί από την ίδια την εφαρμογή. Μόλις επικυρωθεί το smartphone από έναν κωδικό που αποστέλλεται από το SMS, έχετε άμεση πρόσβαση στην εφαρμογή.

Διαχείριση του λόγου

Δεν εκδίδεται άδεια υπερανάληψης. Επομένως, δεσμευτείτε να διατροφθείτε τον λογαριασμό σας για να εγγυηθείτε ένα θετικό υπόλοιπο. Εάν ακούσια, ο λογαριασμός ήταν αρνητικός, δεν θα ήταν δυνατό να γίνει η παραμικρή πληρωμή ή απόσυρση.

Καλώς ήλθατε ασφάλιστρα

Λίγοι Neobancas προσφέρουν τακτικά μπόνους καλωσορίσματος ή το άνοιγμα ενός λογαριασμού, και ο Helios δεν αποτελεί εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα.

Αιγίδα

Η στρατηγική απόκτησης Helios δεν αντιστοιχεί ακριβώς σε αυτό που μπορεί να γίνει με πολλές online τράπεζες. Το Neobank προσφέρει στους χρήστες να επωφεληθούν από ένα μήνα συνδρομής (επομένως των συνεισφορών) δωρεάν κάθε χρονική χορηγία, χωρίς περιορισμούς.

Όλα μπορούν να γίνουν αφού η εφαρμογή απλά στέλνοντας τον ειδικό σύνδεσμο στους αγαπημένους του. Ωστόσο, οι χορηγοί πρέπει να έχουν πραγματοποιήσει τις πλήρεις εγγραφές τους πριν επικυρώσουν τη χορηγία.

Ασφάλιση και υπηρεσίες Helios

Όλες οι κάρτες Helios σφραγίζονται με Visa, αλλά ο οργανισμός θεωρεί μόνο ως εκδότη. Επομένως, δεν εκδίδεται ειδική ασφάλιση είτε για προστασία κατά της απάτης, απώλειας ή θραύσης του εξοπλισμού είτε για ταξίδια σε περίπτωση ατυχήματος.

Επιστροφή μετρητών

Ναι, ο Helios έχει ένα σύστημα επιστροφής επιστροφής, ακολουθεί τη δέσμευση του Neobank όσον αφορά το περιβάλλον, καθώς αφορά μόνο μάρκες των οποίων οι ιδέες μοιράζονται σε αυτόν τον τομέα. Επομένως, είναι δυνατό να ληφθούν εκπτώσεις στο τέλος ενός συγκεκριμένου ποσού αγοράς από ορισμένα καταστήματα τροφίμων ή υπηρεσίες όπως το πιρούνι ή το Eatic, τα χρήματα που προσφέρονται σε αντάλλαγμα για συνδρομή σε ένα συμβόλαιο ηλεκτρικού ρεύματος στο Plüm ή στο Ekwateur ή στην ελεύθερη παράδοση στο Wedressfair , μια πλατφόρμα για την αγορά ηθικών ενδυμάτων.

Ακόμα κι αν μπορούμε να χαιρετίσουμε την ιδέα, εξακολουθεί να είναι πολύ περιορισμένη και να απευθυνθεί σε ορισμένους πελάτες που θα βρουν τον λογαριασμό του, ο άλλος δεν βλέπει πραγματικό ενδιαφέρον για το μήκος.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών Helios είναι προσβάσιμη από την εφαρμογή μέσω στιγμής ή συστήματος κλήσεων. Ήμασταν σε θέση να δοκιμάσουμε την πρώτη λύση που αποδείχθηκε αποτελεσματική με έναν σχετικά γρήγορο χρόνο απόκρισης. Κανένα σύστημα bot, οι διαθέσιμοι σύμβουλοι ανταποκρίνονται καλά στα γαλλικά και, στην πλειονότητα των περιπτώσεων, με γραπτές και μη εξουσιοδοτημένες απαντήσεις.

Και κρυπτογράφηση ?

Ούτε η υποστήριξη κρυπτοσυχνότητας ούτε η πιθανότητα επενδύσεων με κάποιο τρόπο με τον Helios. Κατανοούμε ότι αυτός ο τύπος υπηρεσιών δεν είναι συμβατός με τις αρχές του Neobank. Επομένως, ο Helios δεν είναι κατάλληλη για αυτόν τον τύπο χρήσης.

Η γνώμη μας για την εφαρμογή Helios Mobile

Η εμπειρία εφαρμογής του Helios είναι τελικά καλής ποιότητας. Πρώτα απ ‘όλα, είναι ευχάριστο να δούμε ότι η τράπεζα έχει επιλέξει να αναπτύξει τη δική της πλατφόρμα και διεπαφή, αντί να επαναλάβει ένα γενικό οικοσύστημα. Η παρουσίαση είναι τακτοποιημένη και πάνω απ ‘όλα εξαιρετικά εκλεπτυσμένη, με την επισήμανση του αποτελέσματος των οικολογικών δεσμεύσεών της από την πρώτη σελίδα.

Το κάτω μενού έχει 4 καρτέλες, συμπεριλαμβανομένου ενός αφιερωμένου στην υποστήριξη, ενός άλλου για τις μεταφορές και του τελευταίου που έχει πρόσβαση σε πληροφορίες από τις τράπεζές του. Εκτιμούμε επίσης το γεγονός ότι είναι δυνατόν να διαχειριστείτε μια εικονική κάρτα εκτός από τη φυσική σας κάρτα, η οποία είναι επίσης υποχρεωτική να ενεργοποιηθεί στην εφαρμογή κατά την υποδοχή της.

Η πρώτη καρτέλα, η κύρια, σας επιτρέπει να διαχειριστείτε τον προϋπολογισμό σας με μια ματιά με τις τελευταίες συναλλαγές. Αλλά το πιο ορατό μενού αφορά τα κυριότερα σημεία των τραπεζικών δραστηριοτήτων με μια σειρά αντικειμένων που καθορίζουν τις δεσμεύσεις του όσον αφορά την προστασία του περιβάλλοντος.

Από την άποψη της ασφάλειας, έχουμε το δικαίωμα στο κλασικό πακέτο, δηλαδή τον έλεγχο ταυτότητας με βιομετρικό αποτύπωμα ή μυστικό κωδικό.

Επομένως, η εφαρμογή Helios είναι αποτελεσματική στην προσέγγισή της, ακόμη και αν γίνει αισθητή η έλλειψη χαρακτηριστικών, όσο και οι υπηρεσίες της τράπεζας.